9月22日,升华集团所属企业升华金融金牌客户经理训练营本年度最后一课圆满结束。本次课程由人际行为与营销实战专家、银行营销案例梳理与销售实战模拟等领域具有独到建树的万海勇老师主讲。
此次课程从人类行为学的实战套路出发,探讨销售与谈判的影响力,综合了传统式销售技能与现代式谈判攻防演练的优势,首次确立不同客户状态分别攻防与针对性谈判沟通的实战脉络,经过大量实际运用被证实为一门简洁、实用并极具穿透力的课程。
通过集中学习,大家学会了用问话找到客户的痛点对其施加有效影响,发掘客户表象后面真正的组织动机和个人动机,消减由销售人员自己导致的异议,通过“望闻问切”,使自己可以模拟客户的个人决策思维。