关键词:她是代自己“从军”的当代木兰,她是点兵布阵为荣誉而战的“女汉子”。初见她时,会惊讶这瘦小的肩膀如何能挑起如此重担,了解她后,你会发现她拥有无往而不胜的胆识和勇气。
当许多女生们沉浸在王子公主的美梦中时,莫干山全屋定制经销商马鞍山店总经理张瑞瑞已经乘风破浪,把拼搏精神如锤子般砸进自己的人生,帮助自己的团队实现一个个属于他们的梦想。
2017年,涉足建材市场刚满两年,张瑞瑞就选择加盟升华云峰莫干山品牌经销商团队,代理莫干山全屋定制在安徽马鞍山区域市场推广工作。正在不断壮大中的销售队伍虽然只有十余人,但她发掘每个人的潜能,去年实现销售收入与2018年同期相比翻了一番。
代理莫干山全屋定制马鞍山区域市场推广工作伊始,一切从原点出发。刚开始人手不够,她以身作则,一手抓销售,一手抓设计,“反手”还得抓售后服务,一个人当两个人用都不够。“有时觉得怕什么,来什么。”张瑞瑞说,新建立的公司,许多地方有待于健全和完善,人员也紧缺,偏巧这个时候人员流动性比较大。升华云峰总部对新加盟的经销商予以了大力支持,派出相关部门人员协助做好团队建设,重新梳理员工薪酬体系,在团队培训、品牌推广活动等方面进行帮扶,逐步建立了一支稳定而有凝聚力的团队。
巾帼不让须眉。张瑞瑞骨子里就有一种好学上进的气质,要做就做最好的。当初选择代理品牌时,她给自己定了一个不成文的标准,就是差异化、专注品质、有匠心。在她看来,表面光亮但内在没有品质的做不长久。虽然她加盟莫干山品牌经销商团队的时间并不算长,不能跟其他同行前辈相提并论,但是,她深深体会到,升华云峰是一个有匠心的企业,醉心于技术升级的企业,充分实践了科学技术是第一生产力的论述。
“我自己属于埋头往前冲的人,更需要坚强的后盾。”张瑞瑞说,我感受到我们的团队在莫干山全屋定制的市场推广过程中有一种底气,这种底气来源于升华云峰对莫干山品牌产品的匠心。”
这么多年来,经历过许许多多的事情,她自己也在进行深度思考。譬如许多经销商关心并探讨的应该往哪方面努力的话题。她认为,首先要相信自己选择的是正确的,任何一家公司、任何一个产品,都有优势和劣势,都有市场,关键是我们自己先要相信并且坚信自己的选择是正确的,越相信,就越自信,越有底气,才有更多机会去感动更多消费者。其次要稳定自己的团队。全屋定制需求的整体性、系统性很强,明确的分工很重要,一个人只能专注做一部分事情,目标需要分解。再次是多与公司交流。我们终端门店,只是一个点,但是公司是一个面,我们需要跟公司保持密切的交流,才能让公司帮我们在一些方向上面做好纠正,不至于走太多的弯路,浪费太多的时间和资源。最后一条是拓展渠道,不断拓展自己的圈子,门店的圈子。
行业内流传着一句话:不是市场变差了,是我们的客户变得更专业了。以前,客户觉得产品好看,价格合适就买了。但是现在的客户完全不一样了,个性化需求、对细节的要求更多,对销售人员、设计人员的专业技能,对产品品质等要求更高。
“有时我们觉得最大的压力是客户比我们更专业。势必要求我们自我加压不断成长。如果不逼自己成长起来,等待着我们的必然是被市场淘汰。”张瑞瑞经常组织团队成员参加各种专业培训,自我学习,互相学习,一对一地沟通,座谈交流等,不断总结成功的原因,反思品牌推广及其他经营活动中的不足,时刻学习。在她看来,学习是团队保持强大战斗力、企业持续发展的基本条件。