在集团所属企业升华地产销售部,有一群女职工,她们有一个统一的名字叫“置业顾问”。这是一支年轻有活力的团队,她们普遍是地产界的销售精英。
在房地产开发市场价值链中,销售是重要的一部分,它直接关系到企业成本的回笼,利益的兑现以及项目前期所做工作的各项努力能否直接体现效益。
在升华地产销售部,每一位置业顾问都是勤奋的“代言人”。休假并不固定的她们,只要有客户来看房,一个电话便随叫随到。不能按时吃饭,周末也要加班陪客户看房,甚至带病坚守岗位,只为了不漏掉一位潜在客户。
去年,升华·奥体壹号销售房源达300多套。今年,是升华·奥体壹号项目面临全面交付的一年,也是稳中务实求进、提升服务质量、加快余房销售的一年。今年开年以来,升华·奥体壹号在短短半个月里,销售房源26套,赢得了新年开门红。
取得一系列销售佳绩的背后,离不开销售部置业顾问们的辛劳努力。
她们始终面带微笑,凭借高度的自信心、责任心、耐心,以及良好的心理素质,为客户做好房源的介绍。面对客户的各种提问,她们熟记自己销售房源的户型、面积等参数,熟悉国家相关政策,掌握银行贷款利率信息,第一时间为客户答疑解惑。
唐柳霞是销售部的业务骨干。她说,时刻保持微笑是一名置业顾问的基本要素之一,还要对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解,几室几厅、南北朝向、公摊面积多少,都要随问随答。还要认真听客户的要求,比如是想要错层的,还是复合的,喜欢临街的,还是靠里面些的……综合这些信息,来给出最符合客户要求的户型。
去年,唐柳霞完成销售总量的近1/4,堪称销售明星。还有沈小映、余佳、蒋敏尔……她们都是销售的佼佼者。
她们坚持扎根于销售基层,用微笑诠释着自己的努力。
通讯员 邱悦