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2018年8月25日    星期六 放大 缩小 还原        

“2379”工程第二阶段工作回顾 集团公司副总裁王菊平所作管理提升二阶段工作报告(摘要)

  2017年8月,升华集团“2379”全面管理提升工程实施进入第二阶段,主要工作是“专项提升、协同推进”。集团公司与各子公司高度重视,严格按照升华集团2379工程全面推进管理提升的部署和要求,精心组织、找不足、定措施、抓整改。公司上下针对第一阶段全面诊断中发现的“短板”和“瓶颈”问题,按照实施方案,深入开展管理提升活动,并取得了一定成效。

  一、二阶段所做工作与取得的成效
  (一)围绕问题,抓推进
  问题导向是“2379”工程的基本路线和方针。企业管理本质上是发现问题、分析问题、解决问题的过程。管理重在十年如一日地坚持,贵在持之以恒地创新实践和探索。对于管理人员而言,能否发现并解决好问题,这既是一种责任,更是一种能力!管理提升二阶段中,公司上下坚持问题导向,抓好管理推进。
   第二阶段中,公司继续利用宣传窗、看板、简报等加大宣传力度,为管理提升营造良好的氛围,通过各种会议向管理人员及一线员工灌输管理理念。而且继续推动问题的提报工作,鼓励自觉自主提报,并且更加注重提报问题改善提案的质量。
  (二)围绕重点,抓落实
  迄今为止,整个集团提报的问题点与改善提案有2011条。发现问题,关键在于整改落实。各公司对提报的问题都建立了台账,对管理提升涉及的“9+X”个方面的突出问题与薄弱环节,制定了改善行动计划,对各类问题的解决做好检查督导,健全激励机制,及时总结,不断提升。
  (三)围绕目标,抓成果
  升华集团推行全面管理提升活动的指导思想就是围绕“稳质量、提效率、保安全、降成本、创和谐”。集团及各子公司的管理提升领导小组围绕总的指导思想和原则,重点抓好“四个明显”。
  1.抓好基础管理明显加强。
  2.抓好管理现代化水平明显提升。
  3.抓好管理创新体制明显完善。
  4.抓好综合绩效明显改善。
  截至2018年7月5日,集团公司及所属各子公司提报并被采纳的各类问题点、改善提案2011项,已整改完成1852项;整改完成率达92.09%。
  截至2018年7月5日,各子公司新建制度82个,修订制度92个,完善流程57项;集团公司各部门新建和修订了25项制度,整个集团新建和修订了256项制度和流程。
  公司全体干部员工的管理提升意识明显加强,特别是基层管理人员所提报的问题和提案在得到公司领导的重视和认可后,觉得自己的价值得以体现,工作效率得到提升;生产成本和费用开支有所控制;管理方法得到改善,管理问题逐步减少。
  管理创新理念在不断强化,很多管理人员都能结合领导力培训所学到的管理工具在实施工作中加以应用和探索,为创新管理提高绩效打下坚实的基础。
  管理模式在潜移默化地发生变化,激励措施逐渐地让新一代员工所接受。原先怕暴露问题故而隐瞒的现象在慢慢地减少,问题点与改善提案提报激励措施起到了一定作用。

  二、“2379”工程在专项提升阶段工作中所存在的问题
  1.全员自动自发去发现问题的意识和能力有待提升。
  2.对问题的分析解决存在不到位不彻底的现象。
  3.行动计划有些流于形式。
  4.各级管理者在管理提升工作上投入的时间和精力有待于进一步增加。
  5.管理现代化水平提升困难。
  6.管理的创新成果不明显。

  三、“2379”工程下一阶段工作计划
  从2018年8月至2019年3月,管理提升工作进入第三阶段,这一阶段的主要工作任务是:持续改进、总结评价。公司将重点抓好以下几方面工作:
  (一)持续改进,重抓反复
  1.继续做好问题的分类管理,细化问题的归属,回顾2379工程开展以来,已解决和未解决问题的复盘跟踪,清楚定位问题的属性。
  2.结合百分考核机制,加大检查力度,找出重复发生的问题,重点整改。
  3.系统剖析问题的根源,按问题解决七步法:细心分析 ,撕开问题的“表皮、表层、表象”,找到问题症结和真相,抓住矛盾的主要方面,彻底解决问题。
  4.完善考核激励机制,做到奖惩分明,对于积极的、有思想、有责任心、务实的,能解决问题的员工要进行鼓励并加大奖励力度,对于敷衍了事、只做表面文章而不解决实际问题的要严惩并追究管理责任。
  (二)对标学习,提升自我
  管理提升永无止境!模仿和借鉴是管理创新的捷径。国内外同行业已经有太多的管理成功案例,值得我们学习和借鉴!他山之石可攻玉,有些单位在某些问题上已经有了解决的办法和成功经验,我们可以实行“拿来主义”,加以借鉴、完善,进而实现超越。因此,管理提升三阶段我们不能故步自封,要多安排一些参观学习的活动,开拓眼界和思路,从而提升自我。
  (三)总结经验,推广应用
  管理提升的终极目标:不是做了什么,而是留下了什么,任何一项成果的价值评价少不了对其推广性、应用性和持续性的评价。公司以问题为导向的管理提升,不仅要解决问题,更要积累问题解决的方法;要善于从机制上入手,将解决问题的思路、方法梳理形成规章制度,以制度管人、用流程管事,杜绝问题重复发生,进而提高管理的效率。
  “管理提升永远在路上!”管理贵在日常、重在坚持,善做还要善成。有好的想法和办法,如果没有持之以恒的精神,三天打鱼、两天晒网,再好的管理经验也会成为他人的管理成果,再好的做法也只会是昙花一现。抓铁有痕、踏石留印,工作有力度,管理才能出成效。只有上下齐心,共同努力,才能成就升华管理的提升!才能实现“从形式化到游戏化,从量变到质变,从强制化到常态化,从规范化到标准化,从要我管理到我要管理的突变!”

 

作者: 升华集团
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