绚烂的花朵，丰硕的果实，都需要辛勤耕耘和努力付出

    2015年12月，升华金融所属企业安吉民融正式开业，至今已经5年多。吴英作为安吉民融的第一批员工，一直坚守在信贷工作岗位上，见证了公司的发展，也让自已不断成长。

万事开头难，只要肯攀登

    开业至今5年多，现在安吉民融在办理抵押手续时基本可以做到当天办抵押当天拿证放款。但是，很少有人知道，当初办理公司第一笔抵押业务时，客户经理吴英面临了怎样的困难。

    第一笔抵押业务，非常特殊。抵押物是村集体所有，需要所有村代表签字同意才可办理抵押手续，但是大多数人外出上班，需下班后才能联系签字，为了尽快完成放款手续，吴英与另一名客户经理利用下班时间，每天由村委会有关人员带着一户一户核对签字，两天时间，每天签到晚上8点多钟，最终走访了20多户村代表家，完成了所有面签手续。

    万事开头难，本以为签完字按流程可以办理抵押放款了，谁知道，由于公司性质原因，还需要公证处公证，才能办理抵押业务。作为当地第一家民融机构，公证部门从未办理过相关手续。通过与工作人员不断沟通、咨询，又怕耽误公司安排的放款节点，吴英花了一天时间，专门驻点在公证处配合办理，终于将公证书拿到手。但是一难接一难，接到公证书后，办证中心仍存有疑问，暂时拒绝办理。“当时我心里就想着，这是我们公司成立第一笔抵押业务，一定要办成这笔业务。”吴英就是凭借着这样的信念，经过积极沟通和协商，在公司领导的帮助下，完成了公司备案，办理了抵押手续。最终该笔款项顺利放款，为公司业务开展开了个好头。

初心不改，砥砺前行

    2020年是特殊的一年，随着新冠病毒疫情的影响，银行业以基准利率营销发放贷款，对安吉民融的业务开展带来较大影响。为了争取更多客户，使企业保持平稳增长，安吉民融及时调整经营思路，在适当调低贷款利率的同时，以优化服务来吸引客户。

    去年9月，安吉民融推出“百日”贷款营销激励活动，总目标为新营销贷款客户20户，实现贷款新增2000万元。

    作为老员工，吴英不仅积累了丰富的经验，也有很强的责任心。为积极响应公司此项活动，吴英积极寻找客户，但考虑到前期营销中碰到的困难点，以及把控风险的要求，她另辟蹊径，把已归还贷款的老客户作为着手点。吴英从老客户中选出较优质的客户，通过电话、微信以及上门拜访的方式，与客户进行一一联系，了解客户的生产经营情况，把握资金新需求，再向他们推介适合的信贷产品。在此过程中，吴英也及时向老客户周边的潜在客户宣传信贷产品。同时在做好营销的过程中做好服务，对于确实有困难的客户，主动上门签字办手续，为客户提供便利。通过努力，吴英最终超额完成了任务目标。

    一份耕耘，一份收获，在与公司一起奋斗的五年里，虽然遇到过很多挫折，但收获更多的是成功与喜悦，创新的理念和坚实的友情。她相信，所有的努力都会开出灿烂的花朵，结出丰硕的果实！