“用真诚的服务来打动客户。”这是升华拜克产品销售当中一直来坚持的行为准则。
      升华拜克技术服务团队从产品的售前技术支持延伸到售后服务，下苦功，练内功。
      几年下来，依靠团队建设形成了一套售前方案跟进——售中技术支持——售后专业服务的体系。
      升华拜克的动保产品主要面向全国饲料生产企业，而饲料的终端是养殖户群。
      因此，技术服务人员在产品推介、产品营销、售后服务上需要非常贴近养殖实际，还要结合养殖户地域、环境、气候、饲料配方等多方面因素，对专业知识要求严苛，药物使用剂量差之毫厘谬以千里，稍有不慎，养殖户损失不可估量。
      升华拜克技术服务人员长期奔波于市场前沿，利用公司提供的优势平台，提供给客户优质的服务。
      讲实话，办实事，用真诚打动客户，是升华拜克营销人员掌握营销主动的一大“利器”。
      去年的一个午后，市场部的售后专线电话响起，电话里传出一连串焦急的声音。
      原来，石家庄有一饲养肉羊的农户，为了节省成本，自己配料饲喂羊群，突然发生了羊群大面积发病，并伴有死亡现象，养殖户从经销商那里买到了拜克的莫能菌素，但是不知道如何使用，急得团团转。
      市场部经理王波获悉情况后，第一时间赶到客户养殖地现场，一边安抚客户焦急的情绪，一边详细了解客户使用配方中其他原料的添加比例、药物配比情况、蛋白、能量等重要指标。
      综合衡量下，根据这些情况并考虑到客户为了节省成本这一前提，制定了两套莫能菌素使用方案，还主动告知了添加注意事项。

       过几天回访，羊群病情已得到有效控制。
      “为客户提供别的企业提供不了的服务。”
      之所以这么说，是因为动保技术服务员们对自己产品的了解熟记于心，产品生产工艺受到成本的约束以及技术的进步，剂型会发生改变。
      他们要从生产上拿来产品，仔细分析产品性能指标，在显微镜下观看造粒的效果，聆听客户的意见，多渠道探索竞争对手产品的特点等，获得了第一手切合市场实际的产品卖点，为销售员、经销商的稳定销售提供有力保障。
      升华拜克还积极搭建与客户的“关系桥”。
      通过每年两次的客户满意度调查，掌握客户对性价比、响应时间、技术支持等方面的需求。
      微信平台是如今快速反应的一种交流方式。
 今年年初，升华拜克创建了自己的微信公众号，直接构建起了与客户交流的移动端平台，方便与客户的交流与沟通。
      提供优质的服务要从提高企业自身竞争力水平做起，勤练内功。企业内训班因而成为了推动企业不断发展的重要手段之一。
      升华拜克根据自身行业特点和发展状况而“量身定制”培训班。
      近期，升华拜克就组织了“销售合同审查”企业内训活动，培训围绕如何提高销售人员对销售合同的法律意识等方面展开。培训使销售人员对销售合同的审查有了全面了解，有效提升员工的工作能力，对推进公司业务开展、提高服务水平起到积极作用。